Техническая поддержка
Техническая поддержка web-сайта
- это комплекс услуг, связанных с поддержанием работоспособности веб-ресурса. Техническая поддержка сайта
имеет тем большее значение, чем существеннее роль ресурса в бизнес процессах компании.Поддержка сайта может включать в себя как обновление контента (наполнения) сайта в соответствии с присланными Заказчиками материалами, так и доработку существующих модулей или разработка дополнительных.
Стоимость поддержки сайта зависит от:
- количества обновляемой информации;
- типа информации;
- типа сайта (есть ли на сайте CMS, скрипты или же сайт статичный);
- частоты обновления.
Гарантийное обслуживание
Все программное обеспечение, разработанное для сайта, имеет гарантийный срок технического обслуживания 2
года. В случае непредвиденных программных сбоев специалисты «БИСОЛ СИСТЕМС» обязуются в кратчайшие сроки
рассмотреть и исправить проблемы, проконсультировать и обучить сотрудников Заказчика.В случае самостоятельного вмешательства заказчика в программный код либо самостоятельный перенос на другой сервер без согласования с исполнителем, компания «БИСОЛ СИСТЕМС» вправе отказать в бесплатном устранении возникших проблем.
